Дата публикации: 10 мая 2024 р.
Добро пожаловать в СИП АТЛАС – Компания, строящая недвижимость именно для Вас.
Политика Конфиденциальности регламентирует порядок обеспечения безопасности Персональных данных при предоставлении Услуг.
В этом документе мы описываем способы сбора, обработки, хранения, раскрытия и передачи персональных данных при предоставлении Услуг.
Положения настоящей Политики Конфиденциальности применяются только к Персональным данным, полученным Компанией способами, описанными в ее условиях.
Ссылки на слова «вы» или «ваш» (или близкие по содержанию слова) означают Заказчика в зависимости от контекста Политики Конфиденциальности.
Ссылки на слова «мы», «наш» или «нас» (или аналогичные слова) означают Компанию СИП АТЛАС.
Слова он/она и их производные в тексте документа могут применяться как к лицу мужского, так и к женскому полу, в зависимости от контекста документа.
Выберите дом, который Вам подходит вместе с компанией СИП АТЛАС!
1. ДЕФИНИЦИИ
1.1. Заказчик — это любое физическое или юридическое лицо, заказывающее Услуги в Компании путем использования соответствующего Сайта и/или во время взаимоотношений с Компанией путем заключения соответствующего нормативно-правового документа.
1.2. Согласие Заказчика (далее «Согласие») — это добровольное, конкретное, информированное и недвусмысленное волеизъявление, в котором Заказчик посредством заявления или явного положительного действия соглашается на обработку его Персональных и Статистических данных.
1.3. Персональные данные – это любая информация, находящаяся в закрытом доступе, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать Заказчика и/или физическое лицо с которым сотрудничает Компания. К примеру, имя, фамилия, номер телефона, IP-адрес.
1.4. Статистические данные – это любая информация, которая находится в открытом доступе и прямо или косвенно принадлежат Заказчику и/или физическому лицу с которым сотрудничает Компания. Например, данные о названии или адресе компании Заказчика.
1.5. Компания «СИП АТЛАС» (далее «Компания» или «СИП АТЛАС») — это сервис, созданный для предоставления возможности Заказчику просмотреть проекты по созданию недвижимости и выбрать необходимый ему вид недвижимости.
1.6. Третье лицо — означает физическое или юридическое лицо, государственное учреждение, учреждение или орган, отличное от Заказчика или Компании, и лиц, уполномоченных Контроллером или Процессором под их непосредственным руководством обрабатывать Персональные и Статистические данные.
1.7. Вебсайт Компании «СИП АТЛАС» (далее «Сайт») — означает веб-страницу или группу веб-страниц в сети Интернет, которые размещены по адресу: https://sipatlas.com.ua/, с помощью которых Компания предоставляет Услуги Заказчикам.
1.8. Услуги — это алгоритм действий, выполняемых Компанией для предоставления Заказчику возможности ознакомиться с проектами строительства недвижимости и выбрать необходимый для него и/или осуществить Заказ необходимой Продукции.
1.9. Продукция — это материальный результат деятельности человека, который размещен на Сайте и может заказать Заказчик, в соответствии с его стоимостью, указанной в соответствующем разделе Сайта.
1.10. Заказ – это совершение Заказчиком необходимого алгоритма действий, осуществляемого Заказчиком для приобретения Продукции.
1.11. Cookie – это фрагмент информации в виде текста или двоичных данных, используемых Компанией при использовании вами Сайта для получения дополнительной информации о Вас.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Компания выступает как Процессор Персональных и Статистических данных, получаемых от Заказчика способами, указанными в настоящей Политике Конфиденциальности, а Заказчик выступает как Контролер.
2.2. Компания не несет ответственности за обработку Персональных и Статистических данных любыми третьими лицами, которые не контролируются или не принадлежат СИП АТЛАС.
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
3.1. Компания может получать следующие Персональные данные о Заказчике:
3.1.1. полное имя;
3.1.2. e-mail;
3.1.3. контактный телефон;
3.1.4. адрес регистрации или местонахождение;
3.1.5. гендер, если такие данные необходимы для постройки здания;
3.1.6. семейное положение, если такие данные необходимы для постройки здания;
3.1.7. IP-адрес.
3.2. Компания может собирать данные о предпочтениях Заказчика при его пребывании на Сайте в автоматическом режиме.
3.3. Компания может получать следующие Статистические данные о Заказчике:
3.3.1. данные о компании Заказчика: наименование, юридический адрес, форма осуществления предпринимательской деятельности, страна регистрации и осуществления деятельности, сфера деятельности, данные о сотрудниках и руководстве;
3.3.2. контактные данные Заказчика: номер телефона, электронная почта;
3.3.3. налоговые данные;
3.3.4. платежные данные, необходимые для взаиморасчетов с Заказчиком и получения платежей;
3.3.5. информация, находящаяся в открытом доступе;
3.3.6. IP-адрес.
3.4. Компания может получать следующие Персональные данные о руководстве и работниках юридического лица:
3.4.1. полное имя;
3.4.2. e-mail;
3.4.3. контактный телефон;
3.4.4. IP-адрес.
3.5. Компания может получать следующие Персональные данные о физическом лице, с которым сотрудничает Компания:
3.5.1. полное имя;
3.5.2. e-mail;
3.5.3. контактный телефон;
3.5.4. IP-адрес.
3.6. Компания сообщает, что платежные данные обрабатываются исключительно платежным сервисом/банком, предоставляющим услуги по обработке платежей. Но для проведения взаиморасчетов, Компания может запросить получение платежных реквизитов при подписании договора о предоставлении услуг.
3.7. Компания может собирать Персональные и Статистические данные при общении с Заказчиком, полученные с помощью социальных сетей, мессенджеров, электронной почты. В таком случае такие данные будут обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности.
3.8. Компания может использовать Ваши Персональные и Статистические данные для индивидуального маркетинга на основе использования Персональных и Статистических данных, полученных при использовании вами Сайта, записей веб-просмотра и истории заказов.
3.9. Компания может собирать Персональные и Статистические данные физических лиц, сотрудничающих с Компанией, в соответствии с условиями, изложенными на Сайте в разделе “Сотрудничество”.
3.10. СИП АТЛАС не собирает и не обрабатывает чувствительные персональные данные Заказчика, такие как расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзе, генетические или биометрические данные, информация о здоровье, сексуальной жизни или сексуальной ориентации.
3.11. При использовании Сайта или получения Услуг Компания может автоматически собирать следующие Персональные и Статистические данные Заказчика:
3.11.1. IP-адрес;
3.11.2. настройка часового пояса и языка;
3.11.3. операционная система, вид устройства и расширение экрана;
3.11.4. страна, где вы находитесь;
3.11.5. данные о Вашем визите Сайта, включая полную информацию URL, маршруты переходов на Сайт и при переходе на Сайт/выходе из него (включая дату и время), время отклика страницы, ошибки загрузки данных, длительность пребывания на определенных страницах, активность на странице (такая информация, как прокрутка и движение мыши, клики), методы, используемые для выхода из страницы и номера телефонов, по которым обращались в центр обслуживания клиентов.
3.12. Компания имеет право собирать и получать Персональные и Статистические данные следующим образом:
3.12.1. при оказании Услуг;
3.12.2. продажи Продукции и оформление Заказа;
3.12.3. при использовании Сайта;
3.12.4. при взаимодействии с работниками Компании путем обмена электронными письмами/уведомлениями, общения с работниками Компании;
3.12.5. при мониторинге и оценке действий Заказчика по выявлению и предотвращению мошенничества;
3.12.6. при сотрудничестве с физическими лицами: архитекторами, девелоперами, индивидуальными заказчиками, строителями;
3.12.7. использование файлов журналов, файлов Cookie и других отслеживающих технологий;
3.12.8. с помощью мессенджеров и социальных сетей.
3.13. Компания имеет право использовать Персональные и Статистические данные в следующих целях:
3.13.1. предоставление Услуг;
3.13.2. оформление Заказ и продажа Продукции;
3.13.3. для доставки Продукции;
3.13.4. для обеспечения безопасности Сайта;
3.13.5. для администрирования Сайта и проведения внутренних операций, включая устранение неисправностей, анализ данных, тестирование и заполнение опросов;
3.13.6. для улучшения навигации Сайта;
3.13.7. общение с Заказчиком;
3.13.8. для сотрудничества с физическими лицами: архитекторами, девелоперами, индивидуальными заказчиками, строителями;
3.13.9. ответы на запросы правоохранительных органов;
3.13.10. чтобы инициировать ответы на юридические претензии, расследование или разрешение споров с вами.
4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ/СТАТИСТИЧЕСКИХ ДАННЫХ
4.1. СИП АТЛАС может передавать Персональные или Статистические данные субъектам, с которыми Компания сотрудничает при реализации и предоставлении Услуг:
4.1.1. Платежный сервис/банк. Для получения оплаты за Услуги, Ваши Персональные данные могут быть получены при подписании договора о предоставлении услуг с Заказчиком и переданы платежному сервису/банку.
4.1.2. Подрядчики. Компания может передавать Ваши Персональные и Статистические данные другим лицам, с которыми она начинает сотрудничество, в том числе юридическим и налоговым консультантам, а также лицам, предоставляющим бухгалтерские, логистические, маркетинговые и ИТ-услуги.
4.1.3. Сотрудники. Компания может передавать Персональные и Статистические данные физическим лицам, с которыми сотрудничает, включая но не ограничиваясь: архитекторами, девелоперами, индивидуальными заказчиками, строителями и т.п.;
4.1.4. Партнеры. Компания может передавать ваши Персональные и Статистические данные партнерам по проведению маркетинга и сервисам по вебаналитике исключительно для адаптации контента, демонстрируемого во время посещения Вами Сайта, а ваши Персональные и Статистические данные будут обрабатываться в соответствии с политике конфиденциальности получившего их сервиса.
4.1.5. Контрагенты. Компания имеет право раскрывать или передавать Персональные и Статистические данные в таких сделках: приобретение или слияние, финансирование, корпоративная реорганизация, совместное предприятие, включая продажу активов или банкротство.
4.1.6. Суды, правоохранительные и государственные органы. Компания имеет право передавать Персональные и Статистические данные при выполнении любых юридических обязательств, в том числе по решению суда.
5. СОГЛАСИЕ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик предоставляет свое Согласие с условиями настоящей Политики Конфиденциальности посредством использования checkbox, путем проставления маркера в соответствующем поле.
5.2. Соглашаясь с условиями настоящей Политики Конфиденциальности, Заказчик предоставляет свое Согласие на:
5.2.1. использование его персональных и статистических данных;
5.2.2. обработку его Персональных и Статистических данных Компанией согласно условиям Политики Конфиденциальности;
5.2.3. предоставление Компании дополнительной информации и Персональных и Статистических данных по запросу Компании;
5.2.4. обработку его платежных реквизитов платежным сервисом/банком в соответствии с условиями настоящей Политики Конфиденциальности;
5.2.5. передачу его данных сторонним сервисам, в соответствии с условиями настоящей Политики Конфиденциальности;
5.2.6. предоставление Компании данных о своей юрисдикции, местонахождении.
6. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ/СТАТИСТИЧЕСКИХ ДАННЫХ
6.1. Компания использует все необходимые меры безопасности и защиты персональных и статистических данных для обеспечения их конфиденциальности и предотвращения потери или неправомерного вскрытия.
6.2. Компания защищает и сохраняет персональные и статистические данные от:
6.2.1. потери;
6.2.2. незаконного использования, передачи, раскрытия, модификации, удаления и/или уничтожения.
6.3. СИП АТЛАС имеет право сохранять Персональные и Статистические данные Заказчика в течение 3 (трех) лет после прекращения отношений в следующих случаях:
6.3.1. для статистического учета;
6.3.2. если действующее законодательство нуждается в их хранении;
6.3.3. если они необходимы для ведения бизнеса;
6.3.4. для осуществления маркетинговой аналитики.
7. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ/СТАТИСТИЧЕСКИХ ДАННЫХ
7.1. Компания обрабатывает Персональные и Статистические данные по следующим законным основаниям:
7.1.1. Согласие Заказчика;
7.1.2. получение Услуг от Компании.
7.2. В случаях, когда основанием для обработки Персональных и Статистических данных является ваше Согласие, вы вправе отозвать его в любое время. Чтобы отозвать свое согласие, вы можете отправить электронное письмо по адресу: info@sipatlas.com.ua. В случае отзыва вашего Соглашения Компания имеет право прекратить предоставление Услуг и прекратить все отношения с вами. Если Согласие будет отозвано, Ваши Персональные и Статистические данные будут удалены безвозвратно.
7.3. Компания обязуется прекратить обработку Персональных и Статистических данных в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отзыва Согласия.
8. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА
8.1. Для обеспечения основных прав Заказчика Компания управляется следующими законодательными актами:
8.1.1. ;
8.1.2. .
8.2. При сотрудничестве с резидентами ЕС и ЕЭС, Компания предоставляет следующие права Заказчику:
8.2.1. Право доступа. Заказчик может связаться с нами напрямую, чтобы запросить доступ к Персональным и Статистическим данным, которые хранятся у нас, а также к любой информации.
8.2.2. Право на удаление. Заказчик имеет право удалить Персональные и Статистические данные о себе. Персональные данные в этом случае будут удалены безвозвратно.
8.2.3. Право на переносимость данных. Мы можем отправлять Персональные и Статистические данные Заказчика Третьим лицам по запросу Заказчика.
8.2.4. Право на исправление. Заказчик имеет доступ к Персональным и Статистическим данным, которые необходимо обновлять, исправлять и дополнять в любое время.
8.2.5. Право на отрицание. Заказчик имеет право в любое время возражать против обработки своих Персональных и Статистических данных.
8.2.6. Автоматизированное индивидуальное принятие решений, включая профилирование. Заказчик имеет право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке его Персональных и Статистических данных, включая профилирование, которое имеет для него юридические последствия или аналогичным образом оказывает существенное влияние на него.
8.3. При сотрудничестве с резидентами Украины Компания предоставляет следующие права Заказчику:
8.3.1. получать информацию об условиях предоставления доступа к Персональным данным, в частности информацию о Третьих лицах, которым они передаются;
8.3.2. получать информацию, не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли Персональные данные;
8.3.3. прислать мотивированное требование относительно отрицания обработки Персональных данных;
8.3.4. отправить мотивированное требование об изменении или удалении Персональных данных;
8.3.5. в защиту Персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию Заказчика;
8.3.6. обращаться с жалобами на обработку персональных данных в суд;
8.3.7. применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных;
8.3.8. вносить оговорки об ограничении права на обработку Персональных данных при предоставлении согласия;
8.3.9. отозвать согласие на обработку персональных данных;
8.3.10. знать механизм автоматической обработки персональных данных;
8.3.11. в защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия.
8.4. В случае разглашения Персональных и Статистических данных и/или возникновения угрозы разглашения Персональных и Статистических данных Компания сообщает о такой ситуации Заказчика в кратчайшие разумные сроки. Уведомление Заказчика о такой ситуации описывает механизм действий по предотвращению и/или устранению последствий разглашения Персональных и Статистических данных и/или возникновению такой угрозы с использованием четких и простых формулировок и содержит информацию о мерах Компании по предотвращению такой ситуации.
9. ПОДАЧА ЗАПРОСА
9.1. Заказчик имеет право подать запрос в Компанию, если он считает, что его права были нарушены, написав запрос в письменной форме в поддержку Компании по адресу: Украина, г. Киев, ул. Ивана Дзюбы, 17.
9.2. Запрос Заказчика должен содержать достоверную информацию о требованиях к Компании и/или о нарушении прав Заказчика. Если в запросе не указаны точные требования, Компания вправе отказать в выполнении запроса.
9.3. Мы не сможем ответить на ваш запрос или предоставить Вам Персональные и Статистические данные, если мы не сможем подтвердить Ваше лицо и подтвердить, что Персональные и Статистические данные принадлежат Вам. В случае получения запроса с недостоверной информацией и/или при невозможности подтвердить личность Заказчика, Компания имеет право не обрабатывать полученный запрос и обратиться к Заказчику за разъяснениями. В случае получения ответа на запрос о разъяснении Заказчику должен предоставить исправленный запрос или подать новый запрос.
9.4. Компания отвечает по запросу или выполнит условия, изложенные в запросе в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента его получения.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. Компания информирует Заказчика о том, что Персональные и Статистические данные могут быть использованы для предоставления Услуг, и при несогласии с этим Заказчик не имеет права на получение Услуг.
10.2. Компания не несет ответственности в случае предоставления Заказчиком недостоверных Персональных и Статистических данных, включая невозможность получения Услуг Заказчиком.
10.3. Компания не несет ответственности за любые убытки, причиненные Заказчику в результате использования его Персональных и Статистических данных Третьим лицом без его ведома, включая сторонние сервисы (партнеры, платежные системы, сервисы вебаналитики и т.п.), поскольку его Персональные и Статистические данные обрабатываются в соответствии с политиками конфиденциальности таких сервисов.
10.4. Компания может ссылаться на другие веб-сайты или услуги. Политика Конфиденциальности этих веб-сайтов и служб не регулируется условиями настоящей Политики Конфиденциальности, и Компания не может нести ответственности за обработку Персональных и Статистических данных Заказчика сторонними вебсайтами и службами.
10.5. СИП АТЛАС не несет ответственности за:
10.5.1. потери Персональных данных в случае хакерской атаки, взлома программного обеспечения Сайта, неправомерных действий Третьих лиц, а также действий, нарушающих условия Политики Конфиденциальности;
10.5.2. невозможность предоставления Услуг или некачественное предоставление Услуг при предоставлении Заказчиком недостоверных Персональных и Статистических данных или любой другой информации;
10.5.3. предоставление Заказчиком ложной информации.
10.6. К сожалению, передача информации через Интернет не может быть полностью безопасной. Хотя мы прилагаем все усилия для защиты персональных данных, мы не можем гарантировать безопасный процесс передачи персональных и статистических данных к Сайту. В этой связи вы несете единоличную ответственность за возможные сбои при передаче ваших Персональных данных в Компанию.
11. COOKIE
11.1. Файлы Cookie не передают вирусы и/или вредоносное программное обеспечение на устройство, поскольку данные в файлах Cookie не изменяются при передаче и не влияют на производительность устройства. Они больше похожи на журналы (т.е. записывают действия Заказчика и запоминают информацию о состоянии) и обновляются всякий раз, когда вы посещаете Сайт.
11.2. При предоставлении Услуг мы можем использовать следующие типы файлов Cookies:
11.2.1. Сеансовые файлы Cookies, также известные как временные файлы Cookies, существуют только во временной памяти, пока Заказчик находится на странице Сайта. Браузеры обычно удаляют сеанс Cookies после того, как Заказчик закрыл окно браузера.
11.2.2. Постоянные Cookie-файлы удаляются в определенный день или через определенный период времени. Это означает, что информация о файлах Cookies будет передаваться на сервер каждый раз, когда Заказчик посещает веб-сайт, которому принадлежат эти файлы Cookies.
11.2.3. Сторонние файлы Cookies – это тип файлов, которые появляются, когда веб-страница содержит сжатые контент с внешних вебсайтов, например ссылки на другие вебсайты. К примеру, они могут использоваться для отслеживания истории посещений Заказчиком других вебсайтов.
11.2.4. Файлы Cookies веб-аналитики используются для анализа поведения Заказчиков при просмотре различных страниц Сайта.
11.3. Компания использует файлы Cookie для следующих целей:
11.3.1. аутентификация и идентификация;
11.3.2. проведение вебаналитики;
11.3.3. исследование маркетинговой аналитики;
11.3.4. исследование предпочтений Заказчиков;
11.3.5. хранение личных предпочтений и настроек;
11.3.6. отслеживание сеансов доступа;
11.3.7. хранение статистических данных;
11.3.8. анализ сайта.
11.4. Компания может использовать следующие сервисы веб-аналитики:
11.4.1. Google Analytics;
11.4.2. Facebook Pixel;
11.4.3. собственная система аналитики.
11.5. Во многих случаях веб-браузеры по умолчанию позволяют хранить файлы Cookie на конечном устройстве Заказчика. Заказчику вебсайта могут в любое время изменить настройки файлов Cookie, таким образом, чтобы блокировать автоматическую обработку файлов Cookie или сообщать о каждом их размещении на устройстве Заказчика вебсайта. Подробная информация о возможностях и способах обработки файлов Cookie доступна в настройках вашего браузера.
12. ПОЛИТИКА СОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
12.1. Услуги Компании предназначены для лиц, достигших совершеннолетия. Компания не обрабатывает Персональные и/или Статистические данные лиц, не достигших совершеннолетия.
12.2. Компания имеет право удалить Персональные и Статистические данные лица, не достигшего совершеннолетия, без уведомления и каких-либо последствий для Компании, а также прекратить предоставление Услуг такому лицу.
12.3. Если у вас есть информация о получении Услуг лицом, не достигшим совершеннолетия, обратитесь в службу поддержки Компании, отправив электронное письмо по адресу: info@sipatlas.com.ua.
13. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
13.1. Мы имеем право периодически вносить изменения в Политику Конфиденциальности для безопасности Персональных и Статистических данных и соблюдение требований законодательства той юрисдикции, в которой мы работаем.
13.2. Заказчик должен ознакомиться с новыми условиями Политики Конфиденциальности и СИП АТЛАС не несет ответственности, если Заказчик не ознакомился с новыми условиями Политики Конфиденциальности.
13.3. СИП АТЛАС обновляет дату изменения текущей версии Политики Конфиденциальности в строке «Обновлено» в верхней части документа.
13.4. Наши электронные копии Политики Конфиденциальности считаются верными, полными, действительными, имеющими юридическую силу и действующими в момент посещения Вами Сайта.
14. КОНТАКТЫ
14.1. Заказчик имеет право обратиться в службу поддержки Компании по адресу: Украина, г. Киев, ул. Ивана Дзюбы, 17 для обеспечения своих прав, в соответствии с условиями настоящей Политики Конфиденциальности, либо в случае нарушения его прав, либо оставить отзыв или задать вопрос.